L'équipe Surfy
"Nos équipes se sont facilement approprié SURFY..."
Dernière mise à jour : 2 oct.
Anne Fahrane, Directrice des Opérations chez Surfy et Gilbert Bonzon DET chez Gecina lors du Workshow le 09/10/2018.
Témoignage de Gilbert BONZON D.E.T. de GECINA au WorkShow du 9 octobre 2018 :
Nous avons rencontré Gilbert Bonzon, Directeur de l'Environnement de Travail de Gecina au Workplace meetings de Cannes en novembre 2017 alors que la rénovation du siège de Gecina était lancée. Un immense chantier avec un bâtiment de 12 niveaux, et des plateaux de 1 100 m2. Je lui ai demandé de nous raconter son expérience avec Surfy.
Comment notre solution a fait sa place dans votre équipe ?
J’ai choisi cette solution parce qu’elle répondait à notre problématique de digitalisation pour la gestion des surfaces et de l’espace immobilier, et aussi parce qu’elle offrait une possibilité de travail collaboratif très importante pour faire vivre ce genre de solution.
Nous avons tout de suite associé tous les collaborateurs de l’équipe de l’Environnement de Travail, les hôtesses, les gestionnaires du parking, les personnes en charge de l’aménagement, …
Les équipes se sont facilement approprié l’outil, cela leur a permis de se fédérer autour de ce projet.
L’interactivité entre les équipes permet de progresser et de répondre toujours mieux aux problématiques qui se présentent pour faire évoluer le produit. Par exemple, nous mettons en place une solution avec Sharing Cloud et les deux solutions travaillent ensemble à une offre complémentaire. Ce travail en itération est bénéfique pour tous.
Comment avez-vous vécu la mise en place ?
Nous avons communiqué à Surfy nos plans et les données disponibles. Ils ont géré l’intégration et nous ont accompagnés dans la mise en place et la formation. Au bout d’un mois, nous étions opérationnels et l’utilisation au quotidien est très intuitive.
Qu’est-ce que cela change dans la gestion de vos espaces ?
A présent nous disposons de toutes les données de pilotage, par exemple, Surfy va nous aider à revoir notre cahier des charges pour notre prochain appel d’offre de nettoyage.
Nous disposons des ratios de nature des sols, d’occupants de bureau, d’espaces collaboratifs. Si on veut modifier, on regarde sa faisabilité avec les différents scénarios qu’on peut réaliser facilement avec Surfy. On transmet à l’aménageur pour mettre en place rapidement.
Et au quotidien ?
On utilise également Surfy pour la gestion des parkings ou encore de nos parcs d’équipement, comme les copieurs. On peut localiser chaque appareil sur les plans et envoyer les références précises au prestataire pour la maintenance.
Quelles sont les prochaines étapes ?
Nous travaillons sur la partie sécurité, les parcours d’évacuation d’incendie et les positionnements des caméras avec leur champ pour la CNIL.
Nous apprécions les échanges constructifs avec vous, car l’utilisation de cet outil nous donne des idées que vous développez !
Merci Gilbert pour votre confiance !
Par Anne Fahrane

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