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Vos questions

Quel type de plateforme proposez-vous ?

Surfy est une solution en mode Saas.

Nous vous proposons une plateforme en ligne dédiée à votre entreprise. Elle sera accessible depuis n'importe quel support numérique (PC, tablette, smartphone...) et nécessitera seulement une connexion Internet.

Votre solution est-elle compatible avec mes autres logiciels ou objets connectés ?

Oui, la solution Surfy est interopérable avec toutes offres d'objets et de services connectés. Nous coordonnons votre écosystème avec vos différents partenaires. 

Quel est le coût d'intégration des données ?

L'intégration des données est réalisée par notre équipe au début du projet. 

Le prix dépend du nombre de et du niveau de détail requis. 

Puis-je réaliser moi-même l'intégration des données de mon entreprise ?

Oui, vous pouvez choisir de ne pas recourir à nos services pour réaliser l'intégration de vos données.

Toutefois, l’accompagnement par notre équipe pour réaliser cette intégration est facteur de succès et de rapidité. 

Comment assurez-vous la sécurité de mes données ?

Surfy utilise un hébergeur français totalement sécurisé pour protéger les données confidentielles ou non de nos clients.

Qui peut visualiser mes plans et données intégrées dans Surfy ?

Les plans sont visibles par tous les utilisateurs disposant un accès à la plateforme.

L’accès aux informations et aux fonctionnalités dépend des profils utilisateurs et des niveaux d’accès associés.

Est-il possible de changer

de licences ?

Il est possible de faire évoluer votre abonnement pour changer de type de licence sur demande.

Est-il possible d'obtenir des formations supplémentaires ?

Il est tout à fait possible de faire une demande pour une formation supplémentaire. Contactez-nous pour nous expliquer vos attentes et besoins, nous établirons alors un devis pour les prestations supplémentaires.

Proposez-vous des packs à tarif réduit ?

Nous proposons 3 formules principales d'abonnement.

Il est possible de personnaliser votre formule dans certains cas sur demande.