Interview Client

Bruno DEVERRE

Vector

Directeur Immobilier

C’est un produit qui répond vraiment à des besoins métier. On sent qu’il a été conçu par des gens qui ont travaillé ou qui connaissent la réalité des métiers de l’Environnement de Travail.

Egis

Groupe de conseil, d'ingénierie et d'exploitation sur toute la chaîne de valeur des projets. Egis crée un avenir durable pour les communautés du monde entier.

Bruno DEVERRE

Pourquoi avez-vous choisi Surfy ?

J’ai connu Surfy il y a 4 ans lors d’un webinar de l’IDET et j’avais trouvé la solution intéressante. Elle faisait écho à des difficultés rencontrées dans mon poste précédent, pour gérer des réaménagements successifs. Sans outil dédié, en utilisant parallèlement AUTOCAD et Excel, la tâche avait été fastidieuse et chronophage.
Surfy est une solution simple d’utilisation et spécialement dédiée aux questions de l’aménagement des espaces de travail et de l’affectation des collaborateurs. Les calculs de surfaces sont automatisés.
Pour être sûrs que Surfy correspondait aux besoins d’Egis, nous avons souhaité aller voir comment la solution fonctionnait sur le terrain chez un client de Surfy. La présentation de l’outil par des gens qui occupent les mêmes fonctions que nous, en dehors de tout discours commercial, a fini de nous convaincre. C’est une démarche que je recommande et que j’ai appréciée avec Surfy.

Quels aspects de Surfy trouvez-vous le plus utile à la réalisation de vos missions ?

Egis en France a choisi Surfy pour répondre à 2 besoins principaux : trouver des places disponibles pour nos collaborateurs (ce que font nos responsables de sites) et procéder à la refacturation des coûts.
Le calcul automatique du ratio d’occupation est un vrai gain de temps. Nous pouvons ainsi refacturer les coûts des bâtiments à chaque entité en fonction des m² occupés.
D’un point de vue strictement financier, lorsqu’il y a une augmentation des coûts, la visualisation des plans permet d’appréhender d’un seul coup d’œil l’évolution des surfaces. La refacturation est ainsi facilement justifiée.

Qu’appréciez-vous le plus dans le partenariat avec Surfy ?

L’éditeur Surfy est en Learning Curve, à l’écoute de ses clients pour faire évoluer son produit en fonction des attentes et besoins. Il se nourrit des retours clients pour améliorer la solution et surtout faire profiter à tous de ses mises à jour constantes. Le client contribue en quelque sorte à la R&D : il bénéficie de son investissement dans la démarche en disposant d’un outil plus performant sans surcoût financier.
L’outil Surfy évolue pour nous et grâce à nous. C’est comme cela qu’on a fait émerger l’idée de la fonctionnalité de réservation puisque Surfy disposait de toutes les données nécessaires pour le faire : les plans, les personnes et la localisation.  On a vraiment l’impression de travailler ensemble. L’équipe Surfy est vraiment agréable et disponible pour nos besoins de formation également.